L'organisation de la DSID
La DSID comprend les équipes suivantes, managées par le DISD :
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Équipe Systèmes & Réseau (infrastructure AWS, réseau SDWAN, postes de travail)
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Équipe SI Production Ferroviaire (applications métier exploitation, Travaux, Proximité, Maintenance)
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Équipe SI RH / Finance (SAP S/4 Hana, Kelio, SAGE Paie…)
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Équipe Workplace & HelpDesk (support utilisateurs, M365)
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CISO (cybersécurité, entité essentielle selon NIS II)
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Responsable Outils Collaboratifs (M365, Teams, Power Platform)
Le DSID gère un écosystème significatif de prestataires et d'éditeurs, pour lesquels la relation personnelle et le pilotage contractuel sont déterminants.
Vos missions seront :
1. Stratégie et gouvernance SI
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Élaborer et mettre à jour le Schéma Directeur des Systèmes d'Information, en alignement avec la stratégie de Captrain France et les directives de Captrain Holding / RLE
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Représenter Captrain France dans les instances SI du groupe Captrain et de RLE — comités IT, groupes de travail transverses
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Arbitrer les investissements IT (5 M€ budget cash-out) et défendre les ressources nécessaires auprès du DGA Stratégie-Finance et du CODIR-
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Construire le budget annuel de la Direction DSID et le piloter mensuellement (88 fournisseurs actifs). Être l'interlocuteur crédible et reconnu du CODIR, des directeurs de régions et des Directions Métiers sur tous les sujets IT et Digital
2. Management & pilotage de l'écosystème
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Manager et développer l'équipe DSID: recrutement, montée en compétences, gestion des risques de concentration des savoirs
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Piloter contractuellement et humainement un écosystème important de prestataires et d'éditeurs — la qualité de la relation personnelle avec les partenaires clés est un facteur différenciant
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Assurer le reporting Trimestriel au Président et mensuel au Directeur numérique RLE, la communication vers les métiers et la pédagogie sur les enjeux SI/Digital
3. Cybersécurité & Conformité NIS II
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Piloter la mise en conformité NIS II de Captrain France : PSSI, gestion des risques, plans de réponse aux incidents, reporting réglementaire
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Superviser le CISO et l'ensemble du dispositif SOC — garantir l'évolution de la posture de sécurité face à une menace cyber en augmentation continue
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Intégrer le principe Secure by Design dans tous les nouveaux projets SI
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Piloter le plan de continuité d'activité (PCA/PRA) et les exercices de crise
4.Digitalisation et services métier
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Accélérer la digitalisation des processus opérationnels (Captrain Connect, Captrain On Site, Captrain Solutions/Travaux) — Track & Trace chantier, compte-rendu digitaux, planification
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Enrichir les services digitaux client (Captrain Direct, Cap Green) et développer l'intégration avec les TMS des clients clés (Nestlé Waters, Renault, Geodis, FroidCombi…)
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Piloter l'intégration SI avec le réseau Captrain Europe (interfaçage TMS inter-entités) dans une logique d'offre sans couture
5. Résorption de la dette technique & renouvellement du patrimoine applicatif
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Conduire les projets de remplacement des applications en fin de vie (ex : Winlassie) avec une approche systématique make-or-buy
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Garantir la conformité des SI de production ferroviaire aux normes TAF/TSI de SNCF Réseau (échéance critique 2027-2028) et absorber l'impact des grands programmes du gestionnaire d'infrastructure – SNCF Réseau (NGOC, NTF…)
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Maintenir le score d'obsolescence du patrimoine applicatif en dessous des seuils de risque acceptables
6. IA & Innovation
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Identifier et prioriser les cas d'usage IA générative à fort potentiel de productivité, en capitalisant sur les fondations existantes (M365 Copilot, Azure OpenAI, ERP cloud)
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Structurer une approche data pragmatique pour améliorer la qualité des données source et multiplier les cas d'usage
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Assurer une veille active sur les évolutions technologiques et réglementaires du secteur ferroviaire et de la cybersécurité
Membre du CODIR élargi