Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris (75009), vous supervisez la circulation de nos trains.

Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).

Vous informez en tems réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards.

Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.

Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.

Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.