Chargé(e) de Complétude SI Production en alternance

Sous l'autorité de la DIROP, vos missions seront :

Suivi et contrôle des complétudes

·         Analyser la complétude des données (agents, locomotives, missions, etc.) saisies dans les SI.

·         Détecter les anomalies, les incohérences et les absences d'information.

·         Assurer la surveillance quotidienne des flux sensibles (trains à fort enjeu économique, pics de trafic, etc.).

Relance et coordination opérationnelle

·         Relancer en temps réel les responsables de secteur et agents concernés pour compléter les données avant le départ des trains.

·         Maintenir un lien constant avec les opérationnels terrain pour garantir une circulation conforme et pénalité-free.

Prévention et analyse des pénalités

·         Suivre les prévisions de pénalités liées à l’incomplétude et les comparer aux factures officielles.

·         Contribuer à l’identification des erreurs de facturation via des vérifications croisées.

·         Participer à la stratégie de réduction des écarts financiers.

Data & Reporting

·         Construire et automatiser des rapports de performance via Power BI.

·         Mettre en place des indicateurs clés (KPI) de complétude par région, type de trafic ou client.

·         Fournir des tableaux de bord à la DIROP pour un pilotage fin des opérations.

Analyse contractuelle et cohérence SI

·         Gérer les cas complexes de ventilation inter-entités.

·         Participer à l’amélioration continue des référentiels contractuels et à leur bonne intégration dans les SI.