Dirigeant Régional d’Exploitation (H/F)

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous dirigez une entité régionale sous l’autorité du Siège. Vous managez une équipe régionale et une dizaine de chefs de sites opérationnels.

Votre rôle : faire produire en sécurité et en qualité, au service de nos clients. Pour cela, vous définissez et adaptez votre organisation en fonction du cadre prescrit et des contraintes rencontrées.

Vous vous assurez de la satisfaction clients et du respect des engagements contractuels dans l’optique d’une relation durable et dans le respect des budgets que vous élaborez.

Vous êtes force de propositions pour faire évoluer et améliorer la performance de votre organisation.

Vos missions :

– Responsable de l’organisation de l’exploitation de votre Région, en accompagnant les managers et chefs de site pour assurer la production dans le respect de la sécurité ferroviaire et des normes en vigueur.
– Vous veuillez, avec l’appui du Responsable Commercial Régional, à la bonne réalisation des engagements pris et proposez les meilleurs solutions propres à garantir une qualité de service de haut niveau.
– Vous agissez aussi dans le sens du développement du portefeuille clients.
– Vous participez à la réalisation des appels d’offre.
– Vous êtes source de propositions d’actions visant à corriger ou améliorer de façon continue le processus de production et les processus transverses.
– Vous élaborer votre budget prévisionnel annuel et suivez avec attention vos compte d’exploitation et vos prospectives commerciales.
– Vous savez analyser vos résultats, proposer, piloter des plans d’actions de performance.
– Vous animez les instances représentatives de proximité, veillez au bon climat social et au respect de la réglementation.