Gestionnaire de Circulation Trains Fret H/F

Type de contrat : CDI

Temps : Temps plein

Localisation : Île-de-France,Paris,Paris 9e Arrondissement,France

Formation : BEP/CAP

Expérience : 0-1 an

Transport, Logistique

CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire.

Chaque année, nos 1000 collaborateurs transportent près de 12 millions de tonnes de marchandises pour le compte de grandes entreprises industrielles comme Total, Nestlé Waters, GEFCO, Kronenbourg, Lafarge et bien d'autres.

Et c'est meilleur pour la planète ! Un train sur les rails c'est entre 40 et 50 camions en moins sur les routes.

Depuis notre Poste de Commandement basé à Paris dans le 9è, vous supervisez la circulation de nos trains et êtes l'interface entre différents interlocuteurs internes et externes.

Vos missions seront les suivantes :

Vous êtes l'interlocuteur de nos conducteurs de train sur le terrain et coordonnez la communication avec les différentes entités de l'entreprise (matériel, astreintes).
Vous informez en temps réel nos clients sur le suivi de leurs trains (départ, arrivée) et les prévenez en cas de retards.
Vous gérez l'interface avec la SNCF et les autres entreprises ferroviaires.
Vous prenez en charge la gestion des aléas d'exploitation (pannes, déraillements, incidents de sûreté, accidents de personnes) dans le respect des procédures de sécurité.
Vous assurez notre reporting production et alimentez le tableau de suivi de nos trains.

Vous voulez plus d'informations sur le poste ? Nos gestionnaires prennent le temps de vous le présenter :

L'interview d'Alexis en vidéo : https://urlz.fr/nZ1m

L'interview de Freddy : https://urlz.fr/nZ1r

Ce que nous recherchons :

Au cœur de l'action, ponctuel et fiable, vous travaillez en 3X8 et 7 jours sur 7
Méthodique, vous savez appliquer des procédures avec rigueur
Vous avez le sens des priorités et avez déjà dû faire face à des situations de stress
Votre première expérience professionnelle vous a permis de gérer des aléas et/ou de prendre des décisions en toute autonomie
Doté d'un bon relationnel, vous avez une bonne élocution et êtes clair et synthétique
Vous êtes à l'aise avec l'informatique (Windows, Word, Excel et Outlook)

Vous avez un niveau BAC et l'envie d'apprendre un nouveau métier. Nous assurons votre formation sur site au monde du ferroviaire et à nos process avec l'aide de nos gestionnaires expérimentés.

Rémunération : 2149€ brut/mois selon expérience + Variables (Heures supplémentaires, majorations nuits et jours fériés)

Avantages : Prime sur objectifs + Prime d'assiduité + Prime qualité/sécurité + Prime exceptionnelle + Paniers repas + Remboursement du titre de transport à 50% sous réserve d'un justificatif + CE + Mutuelle

(Conducteur de train et Opérateur sécurité sol)

SÉLECTION DE VOTRE CANDIDATURE
Analyse de votre CV et lettre de motivation
PREMIER CONTACT
Etude approfondie de votre candidature lors d’un entretien téléphonique
SESSION DE RECRUTEMENT
Il se déroule en plusieurs étapes éliminatoires sur 1 à 3 jours.
VALIDATION
De votre candidature
CONFIRMATION
Lieu et date de votre intégration avec CAPTRAIN Formation ou CAPTRAIN France dans le cadre d’une fonction support